在2020年的新冠疫情沖擊下，多國(guó)經(jīng)濟(jì)“暫停”。然而，科技創(chuàng)新煥發(fā)別樣活力，諸多創(chuàng)新型技術(shù)和解決方案應(yīng)運(yùn)而生，展現(xiàn)出人類應(yīng)對(duì)突發(fā)“大考”的智慧與韌性。

展望“后疫情時(shí)代”，人類社會(huì)終將回到常態(tài)。而疫情中誕生的創(chuàng)新萌芽將成長(zhǎng)為科技“新趨勢(shì)”——數(shù)字世界與物理世界進(jìn)一步融合、科技創(chuàng)新將朝更加以人為本的方向發(fā)展，推動(dòng)世界持續(xù)向好。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速

疫情帶來社交阻隔的同時(shí)，也激發(fā)了人們的創(chuàng)新靈感。利用全新科技手段彌補(bǔ)物理上的疏離，遠(yuǎn)程辦公、無人配送、智慧工廠等新技術(shù)加速落地。不少權(quán)威機(jī)構(gòu)和專家預(yù)計(jì)，疫情催發(fā)的新科技不會(huì)“曇花一現(xiàn)”，而將持續(xù)內(nèi)嵌于我們的生活，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

微軟亞洲研究院常務(wù)副院長(zhǎng)周禮棟日前接受新華社記者專訪時(shí)說，新冠疫情加速了各個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，從而為在物理隔離狀態(tài)下有效的分布式工作、學(xué)習(xí)和生活的新模式提供了有力支持。

“新形勢(shì)下，企業(yè)和個(gè)人都需要更具韌性。韌性的三要素——‘復(fù)蘇、響應(yīng)、重塑’在整個(gè)社會(huì)闖過疫情難關(guān)、尋求復(fù)蘇過程中發(fā)揮著巨大的作用。而企業(yè)必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能進(jìn)而增強(qiáng)自身韌性。”他說。

世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的報(bào)告稱，新冠疫情加速了十個(gè)關(guān)鍵科技趨勢(shì)，分別是：在線購(gòu)物與機(jī)器人配送、數(shù)字和無接觸支付、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線娛樂、供應(yīng)鏈4.0、3D打印、機(jī)器人和無人機(jī)、5G信息通信技術(shù)。

“災(zāi)難在倒逼我們創(chuàng)新。”北京智源人工智能研究院理事長(zhǎng)張宏江接受記者專訪時(shí)說，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)加快演進(jìn)，為疫情防控提供了強(qiáng)大支撐，在疫情監(jiān)測(cè)分析、病毒溯源、檢測(cè)診斷、疫苗新藥研發(fā)等方面彰顯巨大能量。全球科技創(chuàng)新進(jìn)入密集活躍期，人工智能等技術(shù)加速與醫(yī)療、教育、科研等領(lǐng)域深度融合，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。

數(shù)字與物理融合

張宏江認(rèn)為，后疫情時(shí)代，科技將持續(xù)發(fā)揮更深遠(yuǎn)影響，遠(yuǎn)程辦公、在線教育等習(xí)慣將在疫情后得到保留。依靠人工智能、云計(jì)算等技術(shù)構(gòu)建創(chuàng)新型運(yùn)營(yíng)模式，促進(jìn)降本增效、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，將成為未來各行業(yè)在后疫情時(shí)代需要重點(diǎn)考慮的問題。

疫情推動(dòng)數(shù)字世界與物理世界融合的趨勢(shì)也將持續(xù)。

亞馬遜全球副總裁、首席技術(shù)官維爾納·福格爾斯此前發(fā)表演講稱，2021年人們將開始思考如何更好地設(shè)計(jì)城市，既能做到社交隔離，又不會(huì)感到遙不可及，這將是數(shù)字與物理世界的真正融合。例如利用先進(jìn)數(shù)據(jù)分析技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，城市將能分析人員流量，在夏季旅游旺季或冬季流感季提供安全通勤建議;無現(xiàn)金支付將深度普及，更多在線支付平臺(tái)會(huì)建立在云上。

周禮棟則認(rèn)為，展望2021年甚至未來5年，雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人工智能、云和端的協(xié)同計(jì)算、5G等現(xiàn)有科技發(fā)展大趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)加速，但全面轉(zhuǎn)入數(shù)字世界的趨勢(shì)會(huì)有所逆轉(zhuǎn)，社會(huì)仍將回歸到以物理世界為中心，數(shù)字世界將實(shí)現(xiàn)向物理世界的加速融合，從而賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

科技更“以人為本”

新冠疫情給數(shù)不清的人的生活蒙上陰影，人們開始重新思考科技創(chuàng)新的意義，如何能為應(yīng)對(duì)疫情等全球面臨的共同挑戰(zhàn)、增進(jìn)全人類福祉作出貢獻(xiàn)?

疫情之下，健康成為科技創(chuàng)新的熱點(diǎn)領(lǐng)域，人工智能遠(yuǎn)程醫(yī)療、大數(shù)據(jù)追蹤密切接觸者等得到廣泛應(yīng)用。美國(guó)福布斯技術(shù)委員會(huì)專家亞歷克斯·采普科指出，因疫情居家人數(shù)增多，促使智能健身器材、可穿戴設(shè)備蓬勃發(fā)展。

世界衛(wèi)生組織近期的一份報(bào)告展望了未來5年數(shù)字健康發(fā)展，愿景是通過規(guī)模化和可持續(xù)的數(shù)字健康解決方案改善全球所有人的健康。解決方案包括高級(jí)計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器人等。

周禮棟認(rèn)為，全社會(huì)在新冠疫情面前遭遇的全球性挑戰(zhàn)，引發(fā)業(yè)界對(duì)科技創(chuàng)新的深入思考，特別是開始從單純競(jìng)爭(zhēng)逐利的態(tài)勢(shì)更多地轉(zhuǎn)向共同應(yīng)對(duì)社會(huì)面對(duì)的重大挑戰(zhàn)。

“疫情結(jié)束后，科技創(chuàng)新將會(huì)更加朝以人為本的方向發(fā)展，消弭人與人之間由于地域、時(shí)間、語言以及各種缺陷(例如感知能力上的缺失)產(chǎn)生的溝通障礙?？萍紕?chuàng)新也會(huì)被賦予更多社會(huì)使命和責(zé)任，在科技向善方面加強(qiáng)合作，用技術(shù)、資源和專業(yè)知識(shí)，去賦能那些致力于解決全球可持續(xù)發(fā)展問題的組織和機(jī)構(gòu)，共同解決碳排放、氣候變化等全人類面對(duì)的重大挑戰(zhàn)。”周禮棟說。

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