文/Juny

(資料圖片僅供參考)

自從ChatGPT橫空出世并持續(xù)爆火以來，微軟、谷歌這兩家硅谷科技巨頭之間的火藥味就越來越重了。

在昨天谷歌匆促上馬了ChatGPT的直接競(jìng)品Bard、并宣布了一系列AI新戰(zhàn)略之后，ChatGPT背后的“大哥”微軟也連夜廣發(fā)英雄帖，馬不停蹄地召開了一場(chǎng)閉門媒體發(fā)布會(huì)。當(dāng)然，這次的主題也是關(guān)于AI。

跟谷歌昨天逐步開放Bard和上線服務(wù)這種略顯保守的表態(tài)不同，微軟這次顯然步子邁得更大、攻勢(shì)也更加猛烈：會(huì)上，微軟正式宣布推出集成ChatGPT的全新Bing搜索服務(wù)，以及集成AI輔助的Edge瀏覽器。這兩項(xiàng)重大更新今天就立刻上線，預(yù)計(jì)在未來幾周內(nèi)向全球數(shù)百萬的用戶開放。

大約在幾周前，硅星人就曾談?wù)撨^《微軟未來十年的想象力，藏在ChatGPT里》，當(dāng)時(shí)關(guān)于微軟的AI戰(zhàn)略，還只是在ChatGPT突發(fā)熱潮下一些影影綽綽的猜想。而在今天的發(fā)布會(huì)上，微軟開始逐個(gè)證實(shí)這些傳聞，首輪發(fā)布的這兩項(xiàng)服務(wù)招招攻向谷歌的要害，其在人工智能時(shí)代參與爭(zhēng)霸的雄心似乎已經(jīng)要溢出屏幕。

重磅發(fā)布集成ChatGPT的Bing搜索服務(wù)，立即上線

當(dāng)昨天谷歌正在如火如荼地發(fā)布著自家的AI計(jì)劃之時(shí)，OpenAI的創(chuàng)始人Sam Altman也在推特上發(fā)了一張自己與微軟總裁納德拉的合照，并配文表示期待“明天的活動(dòng)?！?/p>

顯然，微軟這次就是要和OpenAI一起搞事情。

來自Sam Altman的個(gè)人推特主頁(yè)

今天活動(dòng)的一開始，納德拉首先登場(chǎng)就強(qiáng)調(diào)了AI的重要性。他表示這項(xiàng)技術(shù)將重塑“幾乎所有軟件類別”，甚至可能重塑網(wǎng)絡(luò)。微軟已經(jīng)在AI上研究積淀了多年，對(duì)此感到非常興奮。而對(duì)于微軟而言，開啟這項(xiàng)重要技術(shù)應(yīng)用的第一階段是——搜索。

今天，集成了 ChatGPT的新版Bing搜索引擎正式閃亮登場(chǎng)。新版Bing帶有一個(gè)擴(kuò)展的聊天框，它現(xiàn)在可以做的不僅僅是回答事實(shí)問題和為你提供各種鏈接，在ChatGPT的幫助下，它還能夠?yàn)槟慵磿r(shí)生成各種個(gè)性化的規(guī)劃、建議、分析等，解決更復(fù)雜的搜索問題。

那么，集成ChatGPT的Bing究竟是怎么運(yùn)行的，在結(jié)果返回上跟過去的搜索引擎有什么不同呢？此次，硅星人也在今天第一時(shí)間提交了新版Bing的使用申請(qǐng)，通過示例得到了直觀的Bing使用體驗(yàn)。

從頁(yè)面布局來看，搜素頁(yè)的上方依然為搜素對(duì)話框，跟過去的搜索引擎一樣的地方是依然會(huì)返回各種網(wǎng)站鏈接，但跟過去最大的不同在于，在頁(yè)面的右側(cè)或上方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)單獨(dú)的對(duì)話框。

在這個(gè)對(duì)話框中，Bing將根據(jù)你的搜索內(nèi)容給出一個(gè)完整的解答或方案建議。比如當(dāng)你輸入“計(jì)劃一次為期五天的墨西哥之旅”的命令時(shí)，除了返回一些網(wǎng)址鏈接供你參考之外，跟使用ChatGPT一樣，Bing對(duì)話框會(huì)直接給你寫出一個(gè)方案，你可以直接復(fù)制這個(gè)答案，不滿意的話也可以要求它再生成一個(gè)另外的方案。

整個(gè)答案生成的速度非?？?，給出的方案也非常完整。而且，除了給你返回答案之外，你還可以基于它返回的方案繼續(xù)追問更多的問題。比如可以問“這次旅行要花多少錢？”、“可以在行程中添加或更改某些內(nèi)容嗎？”、“怎么樣才能訂到去某個(gè)城市的機(jī)票呢？”等等，AI聊天機(jī)器人都會(huì)一一為你解答。

除了以側(cè)邊欄形式出現(xiàn)之外，一些預(yù)期生成內(nèi)容更多、個(gè)性化更強(qiáng)的問題的顯示框則直接會(huì)出現(xiàn)在頁(yè)面上方，并給出相關(guān)內(nèi)容的參考問題提示。

在新版Bing上，目前用戶可以輸入最多 1000 個(gè)單詞的查詢問題，AI生成的回復(fù)將與來自網(wǎng)絡(luò)的常規(guī)搜索結(jié)果一起出現(xiàn)。

微軟表示，目前每天有 100 億次搜索查詢，但估計(jì)其中一半沒有得到有效解答。因?yàn)槿藗冮_始使用搜索做越來越多原本不在搜索引擎設(shè)計(jì)框架內(nèi)的事。目前的搜索只適合于幫助人們查找網(wǎng)站，但對(duì)于更復(fù)雜、更個(gè)性化的需求，舊版的引擎已經(jīng)無法滿足。

在Bing給出的示例中，內(nèi)容涉及做計(jì)劃方案、寫詩(shī)和故事、寫代碼、做菜單、給買車建議等等，幾乎囊括了人們?nèi)粘Ｉ钪械姆椒矫婷妗?/p>

對(duì)此，納德拉對(duì)于新版Bing充滿了信心，他說道“Bing將開啟搜索的新的篇章，成為未來搜索的新范式，快速創(chuàng)新即將到來?！?/p>

新版Bing的一些使用示例

更聰明的Edge瀏覽器，能幫你讀報(bào)告、發(fā)帖、寫郵件

除了Bing搜索本身的更新之外，微軟此次的另一大進(jìn)展是將搜索、瀏覽和聊天整合為一種統(tǒng)一的體驗(yàn)，用戶可以從網(wǎng)絡(luò)上的任何地方調(diào)用。微軟把這種新的AI功能體驗(yàn)統(tǒng)稱為“網(wǎng)絡(luò)副駕駛（copilot for the web）”。

更新后的 Microsoft Edge 瀏覽器將內(nèi)置 Bing 功能，允許用戶隨時(shí)在頁(yè)面上調(diào)用搜索工具，為瀏覽器添加了兩個(gè)新功能：聊天和內(nèi)容創(chuàng)作。用戶可以隨時(shí)AI助手有關(guān)頁(yè)面的問題，并且讓它與網(wǎng)絡(luò)上的其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行比較。

比如，當(dāng)你在網(wǎng)頁(yè)上看一個(gè)冗長(zhǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)，你可以讓AI助手幫你出具這份報(bào)告的摘要和關(guān)鍵點(diǎn)，大大節(jié)省你的時(shí)間和效率。在此基礎(chǔ)上，你還可以使用聊天功能，讓AI助手幫你將這家公司和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行比較，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)整理成表格。

此外，在內(nèi)容生成方面上，它將大大解放創(chuàng)作者的雙手。比如當(dāng)你想在LinkedIn、Twitter、Facebook等平臺(tái)發(fā)布帖子，你可以直接在 Edge瀏覽器中調(diào)用對(duì)話框讓AI幫助撰寫內(nèi)容，同時(shí)你還能規(guī)定它所生成內(nèi)容的語調(diào)、格式和長(zhǎng)度。

無論是官方的宣發(fā)、日常的新鮮事、充滿激情的更新等等，瀏覽器都能理解你的需求，并在很短時(shí)間內(nèi)生成內(nèi)容，讓你能在此基礎(chǔ)上去編輯、再創(chuàng)作。

Edge瀏覽器幫助進(jìn)行Linkedin發(fā)帖

當(dāng)然擁有AI功能的Edge能夠幫你的不僅僅只是運(yùn)營(yíng)社交媒體而已，所有跟內(nèi)容創(chuàng)作相關(guān)的事情它都可以參與其中，包括但不限于寫郵件、寫博客、幫助你頭腦風(fēng)暴寫要點(diǎn)等等。微軟表示，他們的目標(biāo)是將這些新功能帶到包括Chrome在內(nèi)的所有瀏覽器中，但首先將從從 Edge 開始。

總體來看，集成了AI Copilot功能的新版Bing和Edge瀏覽器實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)重點(diǎn)改進(jìn)：

更智能的搜索能力。新的 Bing 為您提供熟悉的搜索體驗(yàn)的改進(jìn)版本，為體育比分、股票價(jià)格和天氣等簡(jiǎn)單內(nèi)容提供更相關(guān)的結(jié)果。

更完整、更聰明的答案。通過集成ChatGPT為用戶即時(shí)提供完整的答案，無需滾動(dòng)瀏覽多個(gè)結(jié)果。

全新的智能交互式聊天。幫助用戶進(jìn)行更復(fù)雜的搜索，提供更個(gè)性化更全面的解答。

全新的創(chuàng)意激發(fā)方式。用戶需要的不僅僅是答案，還需要靈感。新的 Bing 可以生成內(nèi)容來幫助編寫電子郵件、制定行程、準(zhǔn)備面試、創(chuàng)建答案等等。

繼續(xù)深化與OpenAI的合作，其他產(chǎn)品服務(wù)逐步上線

此次Bing和Edge的AI功能更新在一定程度上來說是“核彈級(jí)”的。它的重要性不僅僅體現(xiàn)在微軟是在AI全面產(chǎn)品化方面第一個(gè)吃螃蟹的巨頭，Bing和Edge使用方式上的改變也很可能給搜索和瀏覽器領(lǐng)域帶來革命性的改變。

長(zhǎng)期以來，微軟在搜索和瀏覽器領(lǐng)域都被谷歌牢牢壓制，而ChatGPT的出現(xiàn)給以了微軟一個(gè)絕佳的翻身機(jī)會(huì)。所以此次，我們也能看到一向“穩(wěn)重”微軟的變得非常的“激進(jìn)”，趁熱打鐵就推出了一系列的產(chǎn)品，決意要搶占AI時(shí)代的先機(jī)。

而跟谷歌需要維系的廣告帝國(guó)不同，微軟目前似乎更能放開手腳一戰(zhàn)。在新的AI功能中Bing和Edge目前都沒有附加任何廣告，也暫時(shí)不會(huì)收取其他增值服務(wù)費(fèi)用，看起來微軟可能寧愿放棄部分收入也要從谷歌手中去爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

而微軟的AI征程可能僅僅只是拉開了序幕而已，目前跟OpenAI的合作還在加快拓展。此前微軟已經(jīng)宣布再投100億美元給OpenAI，包括在ChatGPT and GPT-3.5基礎(chǔ)上繼續(xù)深化下一代OpenAI模型、創(chuàng)建集成式的普羅米修斯模型（Prometheus model）、將人工智能應(yīng)用于核心搜索算法等等。未來這些AI技術(shù)將不僅用于搜索領(lǐng)域，還會(huì)把這些能力集成到微軟的全線產(chǎn)品之中。

圖片截自于Financial Times

當(dāng)然，此次Bing和Edge的大規(guī)模公測(cè)并不是沒有風(fēng)險(xiǎn)。

首先是準(zhǔn)確性的問題。目前ChatGPT 仍然存在大量將不正確的信息作為事實(shí)呈現(xiàn)的情況，微軟此次也在發(fā)布會(huì)承認(rèn)了可能存在不準(zhǔn)確回答，并解釋“我們不會(huì)總是做對(duì)，模型會(huì)一直在學(xué)習(xí)，關(guān)鍵是如何獲取信息?！?/p>

第二是內(nèi)容安全問題。在問答環(huán)節(jié)，有記者提出了對(duì)于AI將低門檻低成本的生成一些危險(xiǎn)、暴力性質(zhì)的內(nèi)容的擔(dān)憂，微軟目前給出的方案是他們已經(jīng)建立了一套安全系統(tǒng)來過濾這些內(nèi)容并防止濫用，但具體的效果還要等到大規(guī)模開放之后才知道。

最后是成本效益問題。眾所周知大規(guī)模模型的訓(xùn)練和使用成本非常高昂， 對(duì)于Bing和Edge此次的大規(guī)模升級(jí)將會(huì)產(chǎn)生多少成本，此次微軟并沒有給出正面的回應(yīng)。

在發(fā)布會(huì)的最后，微軟強(qiáng)調(diào)，“微軟并不是從零開始，我們已經(jīng)為這一刻已經(jīng)等待了多年。”“我們相信，目前沒有其他公司可以做到我們這種程度?！?/p>

而就在谷歌內(nèi)部拉響“紅色警報(bào)”，微軟正式開打組合拳之后，蘋果也立刻表態(tài)要馬上召開AI峰會(huì)。

可以肯定的是，AI的號(hào)角已然已被吹響。巨頭們都開始從過去幾年的穩(wěn)定航行狀態(tài)向全速前進(jìn)的模式切換，一個(gè)全新的群雄逐鹿時(shí)代可能正在前方。

關(guān)鍵詞： bing edge chatgpt