“便宜，實(shí)在是太便宜了，我從未買過如此便宜的奶粉?！?月26日，家住北京市海淀區(qū)清河街道的蘇茜，通過在美團(tuán)上獲取的北京外賣消費(fèi)券，購買了三罐皇家美素佳兒2段800g裝奶粉，連配送費(fèi)均價(jià)310.2元一罐，比在其他電商平臺(tái)的價(jià)格便宜了六七十元。

在北京朝陽工作的王峰，則獎(jiǎng)勵(lì)了自己一臺(tái)iPhone 14 Pro。“在美團(tuán)領(lǐng)券下單后不到半個(gè)小時(shí)，就收到了貨，比之前門店看的價(jià)格便宜了近1000元，” 王峰直呼“真香”。

(相關(guān)資料圖)

感覺“真香”的不止消費(fèi)者，許多商家也感受到了回暖，甚至是火爆。

“還在加班，等借的貨到，忙得有點(diǎn)突然......”3月16日21點(diǎn)51分，“愛親母嬰生活館”老板唐夢(mèng)婷忍不住在朋友圈發(fā)了一條狀態(tài)。當(dāng)晚八點(diǎn)，2023年首輪“惠購湖北”消費(fèi)券剛上線，“愛親母嬰生活館”的外賣后臺(tái)就被30多個(gè)訂單塞滿了。

3月16日起，湖北省通過美團(tuán)等平臺(tái)，發(fā)放了2023年首輪“惠購湖北”消費(fèi)券，包括餐飲、超市、商場品類消費(fèi)券。“而蘇茜和王峰參加的北京消費(fèi)季“一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”，該活動(dòng)美團(tuán)外賣共發(fā)放7000萬元“品質(zhì)生活消費(fèi)券”，涵蓋母嬰、家電等多個(gè)商家業(yè)態(tài)的全品類商品?！?/p>

3月25日，首輪第二批“惠購湖北”消費(fèi)券繼續(xù)在美團(tuán)等平臺(tái)發(fā)放

這些消費(fèi)者和商家實(shí)實(shí)在在感受到的變化，只是近期地方政府發(fā)放消費(fèi)券的一個(gè)縮影。商務(wù)部已將2023年確立為“消費(fèi)提振年”，當(dāng)下的3月則是全國消費(fèi)促進(jìn)月。 據(jù)雷達(dá)財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，全國已有數(shù)十個(gè)省市宣布發(fā)放消費(fèi)券，覆蓋汽車、餐飲、文旅、冰雪運(yùn)動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域，掀起多輪消費(fèi)熱潮。

為何地方政府不約而同選擇發(fā)放消費(fèi)券提振消費(fèi)？在多位專家看來，2020年以來的實(shí)踐表明，消費(fèi)券可以發(fā)揮至少3倍的乘數(shù)效應(yīng)，對(duì)提振消費(fèi)可以發(fā)揮出巨大的推動(dòng)作用。

而我國蓬勃發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，衍生出了以美團(tuán)為代表的本地生活服務(wù)平臺(tái)和以阿里、京東為代表的電商平臺(tái)，這些平臺(tái)讓消費(fèi)券的發(fā)放更加便捷和精準(zhǔn)，為消費(fèi)券提振經(jīng)濟(jì)起到了支撐作用。

“消費(fèi)券，真香啊”

作為一個(gè)新手媽媽，蘇茜是一個(gè)價(jià)格敏感型消費(fèi)者。

“養(yǎng)娃的確很燒錢，還有房貸要還，能省一點(diǎn)就是一點(diǎn)?！?月26日上午，蘇茜在遛娃時(shí)，從其他業(yè)主處獲悉，北京消費(fèi)季“一刻鐘品質(zhì)生活節(jié)”已開啟，于是迫不及待地在美團(tuán)上搶購了消費(fèi)券。

據(jù)悉，生活節(jié)舉辦時(shí)間為3月23日至29日，以促銷、特價(jià)產(chǎn)品秒殺等形式，聯(lián)動(dòng)北京全市餐飲、家政、便利店、綜合商超等品牌企業(yè)，共發(fā)放總金額超7000萬元消費(fèi)券。

在生活節(jié)期間，消費(fèi)者在美團(tuán)外賣App搜索“北京消費(fèi)券”或在美團(tuán)App搜索“北京外賣消費(fèi)券”可領(lǐng)取優(yōu)惠券，領(lǐng)取后在活動(dòng)指定商家外賣購物時(shí)使用。每人每天可領(lǐng)取總計(jì)價(jià)值1500元的組合券包?；顒?dòng)期間，每天的10時(shí)、12時(shí)、14時(shí)，消費(fèi)者進(jìn)入活動(dòng)頁面，還可以領(lǐng)取滿100減50元的限量通用紅包。

蘇茜參加到14時(shí)的專場，她領(lǐng)到了多張優(yōu)惠券，疊加使用，購買了三罐皇家美素佳兒2段800g裝奶粉，均價(jià)310.2元。

“下單后不一會(huì)兒就送到了，總計(jì)比在電商平臺(tái)便宜近兩百，真太合適了?！碧K茜還準(zhǔn)備用消費(fèi)券購買一些肉禽蛋和其他日用品。

唐夢(mèng)婷是從母嬰社群里，首次感受到了消費(fèi)券的風(fēng)潮。

“今年美團(tuán)業(yè)務(wù)員說有消費(fèi)券活動(dòng)，再加上我們社群的寶媽們主動(dòng)來問，我就參與了活動(dòng)，沒想到會(huì)這么火爆?！碧茐?mèng)婷介紹，上線美團(tuán)可以將配送范圍擴(kuò)大至10公里，線上拉新客比較有利。“我算了一下，消費(fèi)券發(fā)放的7天時(shí)間，店里交易額總共15萬，其中光美團(tuán)線上訂單額就接近8萬。”

零售平臺(tái)美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，3月16日至22日消費(fèi)券發(fā)放期間， “愛親母嬰生活館”的營業(yè)額環(huán)比增長403%，有效訂單數(shù)環(huán)比增長300%，單筆訂單均價(jià)環(huán)比增長26%。

消費(fèi)券發(fā)放期間，“愛親母嬰生活館”訂單暴增。 （受訪者供圖）

王峰想換手機(jī)很久了。2020年，王峰購買了一款iPhone 11，因不喜歡用手機(jī)殼，導(dǎo)致手機(jī)多次掉落，屏幕傷痕累累。這次，王峰借著生活節(jié)的機(jī)會(huì)領(lǐng)取到一張850元的券，購買了iPhone 14 Pro，加上本身標(biāo)價(jià)也比實(shí)體店低，算下來便宜了近千元。

和蘇茜、王峰一樣，多位消費(fèi)者認(rèn)為，消費(fèi)券“香”在劃算。

“我用消費(fèi)券下了一筆餐飲訂單，原價(jià)200出頭的訂單，才花了140多元，領(lǐng)券之后相當(dāng)于打了7折”，平日里喜歡和朋友經(jīng)常聚餐的小朗，對(duì)于成功薅到消費(fèi)券的羊毛顯得有點(diǎn)小興奮，“太劃算了”，小朗感慨，“后悔沒早點(diǎn)知道，錯(cuò)過了好多羊毛”。

1月16-2月28日，深圳市通過美團(tuán)等平臺(tái)發(fā)放了1000萬元文旅消費(fèi)券，使用期涵蓋春節(jié)、寒假、元宵等多個(gè)旺季。消費(fèi)券為消費(fèi)者降低了游玩住宿成本，有效地促進(jìn)了旅游市場復(fù)蘇。

深圳大梅沙京基洲際度假酒店是本次消費(fèi)券的承接商家之一，據(jù)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹， 在消費(fèi)券的助力下，酒店春節(jié)期間的平均入住率超過90%，客群也從大灣區(qū)延展到北京、上海、浙江等地。“不完全統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)券直接為酒店帶來的收入額超過200萬元。”

“有了消費(fèi)券，我和朋友去餐館去得更勤了。雖然不同消費(fèi)券的使用門檻不一樣，但這些訂單都能享受折扣，價(jià)格越高的訂單省得越多，幾次優(yōu)惠省下的錢夠我額外再搓一頓。而且如果我下的訂單實(shí)在沒時(shí)間去，美團(tuán)還可以到期自動(dòng)退，對(duì)我來說沒有任何損失”，說起消費(fèi)券來，文亮已然是一個(gè)頗有經(jīng)驗(yàn)的老手。

感覺香的不止消費(fèi)者，在這列由政府花錢請(qǐng)客、平臺(tái)承接項(xiàng)目具體落地、消費(fèi)者“撿”到實(shí)打?qū)崈?yōu)惠的列車上，商家也收獲到了不少紅利。

近幾年，徽菜館成為北京消費(fèi)者的熱門選擇。自1月14日起至3月8日，朝陽區(qū)分四輪發(fā)放總計(jì)1000萬元的餐飲消費(fèi)券。依托消費(fèi)券的巨大帶動(dòng)作用，位于北京朝陽大悅城的小徽舟·徽菜館，過去一年售出了近10萬斤徽州臭鱖魚。尤其今年1月至3月，朝陽消費(fèi)券發(fā)放期間，小徽舟·徽菜館門店?duì)I業(yè)額突破開業(yè)以來的紀(jì)錄， 堂食上座率達(dá)到295%，翻臺(tái)率達(dá)到320%，美團(tuán)團(tuán)單收入總額同比增長超過95%。

“消費(fèi)券的發(fā)放確實(shí)給我們帶來了不少客流，很多顧客通過消費(fèi)券購買團(tuán)單后到店消費(fèi)，客流增長顯著。”小徽舟餐廳運(yùn)營負(fù)責(zé)人孫瑩表示。

乘數(shù)效應(yīng)明顯，讓更多中小商受益

唐夢(mèng)婷的經(jīng)歷，是成千上萬個(gè)受惠中小商家的縮影。

據(jù)中國財(cái)政科學(xué)研究院測算，將年銷售額 30 萬元以下的商家劃分為小微企業(yè)，87%的消費(fèi)券會(huì)流向小微企業(yè)。以一周為時(shí)間維度，相比發(fā)券前一周，小規(guī)模商家經(jīng)營流水環(huán)比增加最多，增加了 6.6 倍，而中、大規(guī)模商家增加倍數(shù)則逐漸遞減。

美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)也顯示，消費(fèi)券存在乘數(shù)效應(yīng)。 2023年以來，美團(tuán)已承接北京、深圳、杭州、紹興等多地的消費(fèi)券項(xiàng)目。 隨著2023年北京消費(fèi)季的開啟，包括北京朝陽區(qū)、昌平區(qū)、石景山區(qū)、密云區(qū)等在內(nèi)的多個(gè)區(qū)域陸續(xù)發(fā)放不同額度的餐飲消費(fèi)券，消費(fèi)券對(duì)餐飲行業(yè)的提振作用明顯。

消費(fèi)券的發(fā)放刺激北京市民走到店內(nèi)進(jìn)行線下消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放，直接提升商家收益，特別是能夠幫助讓中小微商戶從中受益。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，去年7月18日，北京餐飲堂食消費(fèi)券上線僅兩個(gè)小時(shí)之后，美團(tuán)平臺(tái)上的到店堂食套餐、代金券等訂單量較前一周增長超過八成；消費(fèi)券發(fā)放期間，呼和浩特、連云港的餐飲行業(yè)業(yè)績得到明顯的提振，兩地的堂食交易額環(huán)比分別實(shí)現(xiàn)240%、135%的增長，訂單量環(huán)比也翻了至少一倍以上。

一張張小小的消費(fèi)券，也能對(duì)整體經(jīng)濟(jì)起到拉動(dòng)作用。據(jù)中泰證券測算，2020年全國社零同比增速約為2.3%。 假設(shè)全國投放消費(fèi)券規(guī)模為800-3600億元，按照10-15倍杠桿區(qū)間估算，800-3600億消費(fèi)券對(duì)應(yīng)的全年社零同比增速為4.2%-15.4%，比不使用消費(fèi)券的情況下，高出至少1.9個(gè)百分點(diǎn)。

圖為消費(fèi)券發(fā)放期間的小米之家（永旺夢(mèng)樂城店），美團(tuán)騎手正在店內(nèi)取貨。

中國人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局副局長尹優(yōu)平也曾指出，發(fā)放消費(fèi)券有三個(gè)重要意義，分別為刺激消費(fèi)、改善民生、引導(dǎo)習(xí)慣。

中國宏觀經(jīng)濟(jì)研究院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員洪群聯(lián)認(rèn)為，目前我國的消費(fèi)處于升級(jí)換代的新發(fā)展階段，擴(kuò)大消費(fèi)空間巨大。發(fā)放消費(fèi)券，由于其在限期性、專用性、特定性方面的特性，對(duì)于拉動(dòng)消費(fèi)的效果立竿見影，能在較短時(shí)期內(nèi)激活消費(fèi)市場，帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)鏈條復(fù)蘇。

基于消費(fèi)券的巨大作用，我國從2020年一季度至今，幾乎每個(gè)季度均有省市發(fā)放消費(fèi)券。

值得關(guān)注的是，商務(wù)部將2023年確立為“消費(fèi)提振年”，并特別推出了“6+12+52+N”的安排，活動(dòng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到300場。其中，“6”指的是六大主題活動(dòng)，剛剛過去的1月至2月是迎春消費(fèi)季，而當(dāng)下的3月則是全國消費(fèi)促進(jìn)月。

為了提振消費(fèi)，今年以來，全年有數(shù)十個(gè)城市選擇發(fā)放消費(fèi)券，主要集中在汽車、家電、家居、餐飲占消費(fèi)總量1/4的 “四大金剛”發(fā)放。除了四大重頭戲，各地政府也針對(duì)當(dāng)?shù)靥厣O(shè)置了消費(fèi)券。素有“雪窩”之稱的煙臺(tái)發(fā)放了冰雪場館消費(fèi)券和冰雪體育培訓(xùn)消費(fèi)券；為更好地吸引外來人口游玩旅行，以云南等為代表的旅游城市則重點(diǎn)推出了文旅消費(fèi)券，寧波強(qiáng)勢推出了購房專享券。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成提振消費(fèi)重要助手

據(jù)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝觀察，2020年以來，各地政府發(fā)放的消費(fèi)券以電子消費(fèi)券為主，借助美團(tuán)、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分批次發(fā)放，體現(xiàn)了精準(zhǔn)性、便捷性、公平可追溯性和普惠性。

事實(shí)上，消費(fèi)券并非是一個(gè)橫空出世的新概念。早在上個(gè)世紀(jì)三十年代，德國政府就曾率先推出消費(fèi)券活動(dòng)。彼時(shí)，正值第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束，受戰(zhàn)爭影響德國的經(jīng)濟(jì)一度陷入蕭條低迷的寒冬。為了讓國家從艱難的經(jīng)濟(jì)困境中盡快脫身，德國政府每周都會(huì)向市民發(fā)放小額的消費(fèi)券，甚至德國政府還要求企業(yè)用消費(fèi)券代替給員工發(fā)放的部分工資。正是在消費(fèi)券活動(dòng)的刺激下，德國的經(jīng)濟(jì)逐步得到恢復(fù)。

九十年代末，消費(fèi)券帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的橋段又在日本上演。與此前德國推廣消費(fèi)券活動(dòng)的背景一樣，日本推行消費(fèi)券時(shí)也面臨經(jīng)濟(jì)不景氣的情況。出于刺激消費(fèi)和關(guān)照弱勢群體的考慮，日本政府針對(duì)15歲以下的兒童、符合申領(lǐng)老年退休年金、殘疾基礎(chǔ)年金等條件的群體發(fā)放了名為“地獄振興券”的消費(fèi)券。這筆總額高達(dá)6124億日元的消費(fèi)券消費(fèi)率達(dá)到驚人的99.6%，日本有3107萬人領(lǐng)到了政府下發(fā)的消費(fèi)“紅包”。

而消費(fèi)券與大多數(shù)國人的正式會(huì)面，則要追溯至2008年。彼時(shí)，受全球金融危機(jī)的影響，國內(nèi)多個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)。為了度過難關(guān)，多地政府開始推行消費(fèi)券活動(dòng)，其中四川成都率先開展動(dòng)作，面向全市的困難人群發(fā)放價(jià)值3791萬元的消費(fèi)券。

第二年年初，浙江杭州接過接力棒，分兩階段、三批次發(fā)放了價(jià)值9.1億元的消費(fèi)券。而杭州發(fā)放消費(fèi)券助力經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的努力，得到了立竿見影的效果。根據(jù)浙江省委政研室對(duì)杭州發(fā)放消費(fèi)券調(diào)研，當(dāng)年的消費(fèi)券拉動(dòng)效應(yīng)達(dá)到了1：8。

然而，杭州當(dāng)時(shí)發(fā)放的是紙質(zhì)消費(fèi)券，當(dāng)年10億元的備用金，損耗核銷資金有3億元，核銷時(shí)間也長達(dá)一年。

“那時(shí)候商家必須保管好消費(fèi)券，拿著憑證去報(bào)銷，感受不是特別好?！庇泻贾莓?dāng)?shù)毓賳T回憶。

宋清輝認(rèn)為，相比此前的紙質(zhì)消費(fèi)券，電子消費(fèi)券優(yōu)勢很多，可以隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整單次消費(fèi)券的面值、總量甚至變動(dòng)發(fā)放時(shí)間等，并可對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證，確保消費(fèi)券能落到實(shí)處。

“之所以能夠?qū)崿F(xiàn)電子券便捷投放，離不開我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！彼吻遢x指出。

根據(jù)中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2022年）》，2021年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到45. 5萬億元，同比名義增長16. 2%，占GDP比重達(dá)到39.8%。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，為電子消費(fèi)券的發(fā)放創(chuàng)造了便利條件。中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國支付產(chǎn)業(yè)年報(bào)2022》顯示，截至2021年底，中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)9.04億，占網(wǎng)民整體87.6%。

我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，借助美團(tuán)、京東等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)放消費(fèi)券，可以讓消費(fèi)券活動(dòng)盡可能地觸達(dá)到更多的潛在消費(fèi)群體，讓更多的消費(fèi)者享受到優(yōu)惠。而這些平臺(tái)上用戶使用App的經(jīng)驗(yàn)，還能在一定程度上降低用戶領(lǐng)取消費(fèi)券、使用消費(fèi)券的操作難度，從而讓用戶在使用消費(fèi)券的過程中更加流暢、穩(wěn)定和安全，而平臺(tái)完備的客服體系則可以為用戶在使用消費(fèi)券的過程中進(jìn)行全程答疑及協(xié)助。

作為綜合性零售平臺(tái)，美團(tuán)已成為地方政府發(fā)放本地消費(fèi)券的重要抓手。近一年來，小米、蘇寧易購、vivo、聯(lián)想等眾多數(shù)碼家電品牌，不斷擁抱即時(shí)零售。以此次“惠購湖北”消費(fèi)券發(fā)放為例，美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示， 3月16至22日，消費(fèi)券活動(dòng)開始后，湖北即時(shí)零售數(shù)碼家電交易額對(duì)比上周同期漲幅64.1%，訂單量漲幅130%。

在“券”力之下，全國各地消費(fèi)活力正在升溫。唐夢(mèng)婷相信自己的生活會(huì)像即將到來的春天一樣，再次熱鬧起來。

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